Google Analytics 4: o que vai mudar e quais as principais vantagens

Todas as empresas que estão no universo online por meio de sites e aplicativos trabalham com uma base de dados para metrificar seu desempenho.

Principalmente quando estamos falando de e-commerce, é essencial que as organizações tenham uma plataforma para entender como os usuários utilizam seus canais de venda. Diante deste cenário, o Google Analytics 4 vem com a promessa de revolucionar a análise de dados.

Com novas funcionalidades e processos, a atualização do Google Analytics oferece análises mais completas, com foco na jornada do cliente e vem para substituir o já conhecido Analytics Universal.

Análises multiplataforma, melhorias na coleta de dados e nos relatórios, integração com Google Ads, essas são apenas algumas das coisas que vão mudar com o GA4. Para conhecer mais sobre essa nova plataforma, continue a leitura que o blog da Growth preparou para você!

Quais as atualizações do Google Analytics 4

A principal mudança do Google Analytics é que agora a plataforma é baseada em eventos, ou seja, não serão mais utilizados cookies para análise de tráfego.

Com isso, será possível a customização de relatórios, que auxiliam a entender melhor o comportamento do consumidor e, consequentemente, a ter insights mais assertivos no processo de tomada de decisão e aumento da taxa de conversão.

Quando falamos ali em cima que a atualização do GA está focada na jornada do cliente é porque todas as mudanças vão ajudar a entender melhor como o usuário se comporta e, assim, pensar em estratégias para diversas áreas importantes para o e-commerce, como vendas, tecnologia, desenvolvimento de produtos e marketing digital.

Veja a seguir as principais mudanças do Google Analytics 4!

Criação de eventos

Com essa mudança, as métricas são centradas no cliente. Ao invés de medir sessões, por exemplo, a interação com os usuários é processada como um evento independente. Assim, será possível entender melhor a jornada do cliente, desde a aquisição até a conversão e retenção.

E as informações vão estar disponíveis nos relatórios que também poderão ser personalizados, pois você vai conseguir reorganizar os leads de acordo com a etapa da jornada que queira entender.

As vantagens da criação de eventos são inúmeras, entre elas:

• Flexibilidade para geração de dados;

• Coleta de dados de aplicativos e sites;

• Interação entre vários dispositivos para uma análise mais assertiva do ciclo de vida do usuário;

• Geração de mais escala ao melhorar a interpretação e quantidade de dados com os relatórios personalizados;

• Detalhes dos cliques e visualizações de páginas;

• Funil de engajamento e conversão do usuário.

Integração com o Google Ads

Para se tornar uma ferramenta focada no usuário, o Google Analytics 4 possui integração com o Google Ads, ferramenta de publicidade do Google. Isso permite uma análise aprofundada sobre a performance das campanhas pagas, emitindo insights sobre tráfego e conversões, por exemplo.

Dessa forma, é possível avaliar os resultados, entender toda a jornada do cliente e otimizar as campanhas com base nesses dados para melhorar as conversões.

Machine Learning

Outra novidade muito vantajosa é o Machine Learning. A nova versão da máquina do Google permite que os profissionais de marketing recebam alertas automáticos sobre tendências significativas e possam antecipar ações dos clientes, por exemplo, a probabilidade de churn.

Dessa forma, a partir da análise de dados, as empresas conseguem identificar demandas de acordo com as necessidades dos clientes e se antecipar nas ações.

Quais as vantagens do Google Analytics 4 para o e-commerce?

Começa que muitas mudanças do Google Analytics 4 eram solicitações antigas dos usuários para melhorar a análise de dados de seus clientes. Sendo assim, os pedidos foram atendidos e agora os profissionais de marketing têm mais informações dos seus projetos para tomar decisões mais assertivas.

Outra vantagem é a exportação para BigQuery, que possibilita o armazenamento de dados ou integração com outras fontes para facilitar a tomada de decisão.

Além disso, a principal mudança é que, anteriormente, muitas ações eram realizadas por meio de alterações no código do site e agora podem ser feitas em um único painel, com informações atualizadas em tempo real. Isso permitirá uma integração maior entre os setores de marketing e tecnologia.

De forma geral, todas essas mudanças do Google Analytics 4 buscam trazer mais privacidade para empresas e usuários, assim como otimizar a análise de dados e permitir insights mais aprofundados.

Quando a migração para o Google Analytics 4 vai acontecer?

A versão Beta do novo Analytics está disponível desde outubro de 2022, mas a migração completa para o GA4 acontecerá em julho de 2023. Isso significa que, a partir de 1º de julho, todas as propriedades do sistema de análises vão utilizar o Analytics 4.

Para as contas registradas no Analytics 360, versão paga da ferramenta, o prazo para a migração completa acontecer é até 1º de outubro de 2023.

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Viu só? A migração para o Google Analytics 4 veio para facilitar todo o processo de marketing e tecnologia, e não é um bicho de sete cabeças.

Mas se tiver dúvidas sobre a migração, conte com o time da Growth House! Somos uma agência especializada em Marketing Digital e estamos preparados para te ajudar a se destacar no mercado! Entre em contato no site e bora movimentar o seu tráfego orgânico!